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CSK Proposal-Management-Training
individuelle,
massgeschneiderte Trainings
(auf Anfrage)
persönliches Coaching
(auf Anfrage)
Die
Proposal-Management-Trainings sind für Gruppen bis maximal 20 Teilnehmern
ausgelegt, die Kommunikationstrainings (Präsentation und
Verhandlungsführung) für Gruppen von 6—12.
Umfassende
Kursbroschüre CSK-Proposal-Management-Trainings 2009
(PDF, 1.2 MB)
Kurs B1A/B:
General BidMaster™ – Grundkurs für ganze Bid Teams
Der
zweitägige Kurs richtet sich an gesamte Bid-/Proposal-Teams. Er vermittelt den
BidMaster™-Ansatz mit vielen praktischen Beispielen und Übungen. Er deckt
den gesamten Angebotsprozess, vom RFP über die Bid-Strategie und das Schreiben
des Texts bis zur Dokumentabgabe ab. Neben der Vermittlung grundsätzlicher
Regeln wird anhand von realen Beispielen durch den gesamten Prozess geführt.
Dabei werden eine Reihe von Tools und Konzepten für das systematische
Abarbeiten vorgestellt und geübt — Checklisten, Templates, methodische
Ansätze. Ziel ist es, das Team auf einen einheitlichen Stand zu bringen,
der es mit Best-Practice-Methoden erlaubt, erstklassige Angebote zu
entwickeln.
Er umfasst alle Phasen
des Angebotsprozesses:
-
Pre-Proposal-Vorbereitungen
und Proposal Office Setup
-
Analyse der
Angebotsanfrage
-
Angebotsstrategie
-
Dokumentstruktur
-
Schreiben und
Editieren, inkl. "Message Tree" und Stilrichtlinien
-
Formatierung und der
Gebrauch der BidMaster™-Vorlagen
-
Proposal-Produktion (Druck,
Ordner, CD-ROM etc.)
-
Aktivitäten nach der
Angebotsabgabe (Kurs B1A)
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Kurs B2:
Der Storyline-Workshop
Der
Erfolg eines Angebots hängt von der richtigen Angebotsstrategie und von
überzeugenden Argumenten ab.
Der Message-Tree-Workshop
adressiert die systematische Entwicklung einer Angebotsstrategie und der logisch
strukturierten, verständlichen Storyline („Roter Faden“) anhand eines
Message Trees.
-
Die Teilnehmer lernen
die Erfolgsfaktoren für ein erfolgreiches Proposal kennen (The Six Winning
Elements von Merlin).
-
Sie entwickeln Key
Messages und entwickeln eine logische, schlüssige und überzeugende
Storyline mit Hilfe des Message Trees.
-
Die Teilnehmer üben
unter Anwendung von Stilrichtlinien und anhand von realen Beispielen die
Formulierung von Angebotstext.
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Kurs B3:
Proposal Production — alles um die physische Produktion eines Angebots
(ein Tag)

Dieser Kurs adressiert
alle Themen bezüglich der physischen Produktion von Angeboten. Er ist ideal
für Proposal-Office-Manager, aber auch für Bid-/Proposal-Manager, wenn sie
in die Produktion involviert sind.
Formatierung, der
Gebrauch von Vorlagen, Versionskontrolle, und die eigentliche Produktion
(Druck, CD-ROM) sind die wesentlichen Themen. Aber auch der Einsatz von
Übersetzern ist beispielsweise ein Thema.
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Kurs B4:
Complex Proposal Management — effizientes Projektmanagement bei komplexen
Angeboten (zwei Tage)
Dieser
Workshop richtet sich an Bid-/Proposal-Manager. Fokus des Workshops ist das effiziente
Projektmanagement bei der Erstellung von komplexen Angeboten, wo
interdisziplinäre Bid-/Proposal-Teams zeitkritisch und effizient koordiniert und
geführt werden müssen.
Dieses Trainingsmodul
konzentriert sich auf den Prozess der Angebotserstellung. Nach diesem Kurs
verfügt der Bid-/Proposal-Manager alle notwendigen Fähigkeiten und Werkzeuge, um die
Angebotsphase stressfrei zu kontrollieren und eine erstklassiges Angebot zu
erstellen.
-
Struktur und
Hauptelemente von komplexen Angebotsprozessen
-
Zusammenstellung des
Bid-/Proposal-Teams, Rollen und Aufgaben
-
Besondere Gefahren des
Projekts „Angebotserstellung“
-
Auschreibungsanalyse,
Angebotsstrategie, Kick-Off und Reviews
-
Einsatz der
Netzplantechnik im Proposal-Management-Prozess
-
Vorstellung von Tipps,
Tricks und spezifischen Bid-/Proposal-Management-Tools
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Kurs B5:
Angebotspräsentation

Wenn Sie die Dokumente
abgegeben haben, ist die Angebotsphase noch lange nicht vorbei.
Dieses Trainingsmodul
zeigt, wie erfolgreiche Angebotspräsentationen optimal strukturiert sind,
welches die Schlüsselelemente sind, und wie Sie bei der Präsentation Ihr
Zielpublikum überzeugen.
In Generalproben simulieren wir den potentiellen Kunden und stellen alle
unangenehmen Fragen. Ausserdem vermitteln wir Ihnen die notwendigen
rhetorischen Tricks, um erfolgreich zu sein.
-
Struktur und Inhalt von
erfolgreichen Angebotspräsentationen
-
Schlüsselfaktoren
-
Message-Tree-Prinzip
-
Wie überzeuge ich die
Zuhörer? — Grundlagen der Präsentationstechnik
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„The Red Team“ — wir
simulieren schwierige Kunden und stellen jene Schlüsselfragen...
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Kurs B6:
Verhandlungsführung — zielführend mit der CSK-Methode
Die
erfolgreiche Verhandlungsführung ist nicht bloss eine Frage der Härte.
Sie hängt viel mehr von
der gründlichen und taktisch richtigen Vorbereitung sowie von der
professionellen Gesprächsführung ab. Ausserdem gibt es einige psychologische
Verhaltensmuster, die es zu beachten und entsprechend zu nutzen gilt. Dieses
Training schult diese Bereiche umfassend und praxisnah.
-
Die Teilnehmer lernen
die Erfolgsfaktoren für einen erfolgreichen Verhandlungsabschluss kennen
-
Die Teilnehmer lernen,
welche Vorbereitung es braucht und wodurch sich die sogenannte
Win-Win-Situation tatsächlich auszeichnet
-
Die Teilnehmer erlernen
praktische Regeln, nach welchen sie eine Verhandlung zielführend gestalten
können
-
Die Teilnehmer üben
anhand von realen Beispielen in Rollenspielen
-
Die Teilnehmer erleben
sich selbst auf Video, merzen Fehler aus und verbessern ihr
Gesprächsverhalten
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Kurs B7:
Professionelles Vertriebsmanagement — Voraussetzung für erfolgreiche Angebote
Für
ein erfolgreiches Angebot ist die optimale Kundenbeziehung die wichtigste
Voraussetzung. Dieser Workshop führt durch 16 Erfolgsfaktoren und zeigt
entsprechende Best-Practice-Ansätze auf.
-
Grundlagen des Key
Account Managements
-
Wer ist mein Kunde
wirklich?
-
Rollen des Kunden — Wie
ich den Kunden systematisch verstehen kann
-
Wie langfristige
Kundenbeziehungen entstehen
-
Entwicklung einer
Key-Account-Strategie und eines konkreten Action-Plans anhand von
Kundenbeispielen
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Kurs B8:
APMP-Akkreditierungs-Training — gezielte Vorbereitung auf die
APMP-Akkreditierung (eins bis zwei Tage)
Dieses
Training bereitet bereits erfahrene Bid-/Proposal-Managers auf die Foundation Level
Akkreditierung vor. Nach dem Training ist der Bid-/Proposal-Manager in der Lage, die
anspruchsvolle APMP-Akkreditierung (Foundation Level) zu bestehen (die
Prüfung wird teilweise direkt an den Kurs durchgeführt).
Mehr Informationen zum
APMP-Akkreditierungsprogramm finden Sie bei auf der Seite des Fachverbands
APMP (unter
Weiterbildung/Akkreditierung).
-
Einführung in die
Grundlagen des Proposal Managements gemäss APMP Body of Knowledge
-
Spezifische
APMP-Terminologie und Schwerpunkte der APMP-Prüfung
-
Methodische
Vorbereitung auf den Prüfungsablauf und Hinweise für die erfolgreiche
APMP-Akkreditierung
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Kurs B9:
Pricing und Value Creation
Der „richtige“ Preis ist
eine der schwierigsten Herausforderungen bei der Angebotserstellung. Dieser
Pricing-Workshop hilft Ihnen zu verstehen, wie Kunden Preise bewerten und
welche Preisstrategien Sie anwenden können. Ausserdem lernen die Teilnehmer,
welche Komponenten für die Preiskalkulation notwendig sind.
-
Die Teilnehmer lernen,
wie Kunden Preise wahrnehmen und bewerten
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Die Teilnehmer lernen
die Preiskomponenten und –methoden kennen, um den „richtigen“ Preis
entwickeln zu können
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Die Teilnehmer
entwickeln verschiedene Typen von Preis-Strategien
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Die Teilnehmer lernen,
warum „Preis“ und „Wert“ oft meilenweit auseinanderliegen
-
Die Teilnehmer kennen
die „Preisfalle“
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Kurs B10:
Überzeugende Graphiken und Illustrationen
Ein Bild sagt mehr als
1000 Worte.
Das gilt (insbesondere) auch für Angebote. Dieser Workshop zeigt
auf, wie überzeugende Graphiken, Illustrationen und Visualisierungen
erstellt werden, damit die Botschaft „rüberkommt“.
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Die Teilnehmer erleben
Beispiele von „guten“, „nicht-so-guten“ und „schlechten“ Graphiken
-
Die Teilnehmer erkennen
den Unterschied zwischen quantitativen und qualitativen Graphiken und
lernen deren richtige Anwendung
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Die Teilnehmer können
Farben, Schriften und Formen richtig einsetzen
-
Die Teilnehmer lernen
die 7-Sekunden-Regel anzuwenden
-
Die Teilnehmer
erfahren, wie man mit Bildern die richtige Botschaft rüberbringt.
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Letzter update
12-Jan-2009
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