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Please note: this section is available in German only, English version will be on-line, shortly. Die Angebots- und Salespräsentation Oft entscheidet die Angebotspräsentation über Erfolg oder Misserfolg. Deshalb bietet CSK ein Trainingsmodul an, welches die Teilnehmer dazu befähigt, die richtige Botschaft wirkungsvoll zu plazieren. Das Training lehrt die hohe Kunst von Entwicklung und Durchführung der erfolgreichen Angebotspräsentation.
Die professionelle Business-Präsentation Der geschäftliche Erfolg hängt oft mit einem professionellen Auftritt zusammen. Der souveräne Auftritt wird von Kunden, von Mitarbeitern und vom Management gleichsam verlangt. Dieses Training schult die Präsentationskompetenz mit einem spezifischen Fokus auf die heutigen Bedürfnisse im modernen Geschäftsleben.
Qualifikations- und Mitarbeitergespräche Das Mitarbeitergespräch wird immer wieder unterschätzt und stiefmütterlich behandelt. Der professionelle Dialog mit dem Mitarbeiter ist jedoch ein Schlüsselfaktor für die erfolgreiche Zusammenarbeit. Dieses Training schult die Teilnehmer praxisnah für diese anspruchsvolle Aufgabe.
Erfolgreiche Gesprächsführung in schwierigen Situationen Die Königsdisziplin in der Kommunikation ist das Führen von anspruchsvollen Gesprächen, z.B. mit Kunden, Mitarbeitern oder dem Verwaltungsrat. Sei es die Kundenreklamation, das Überbringen von schlechten Nachrichten oder zwischenmenschliche Friktionen – die erfolgreiche Gesprächsführung ist das zentrale Thema dieses anspruchsvollen Trainings.
Zielführende Verhandlung Die erfolgreiche Verhandlungsführung ist nicht eine Frage der Härte. Sie hängt viel mehr von der gründlichen und taktisch richtigen Vorbereitung so wie von der professionellen Gesprächsführung ab. Dieses Training schult diese Bereiche umfassend und praxisnah.
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